POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y AVISO DE PRIVACIDAD INTEGRAL

Última actualización: 11 de septiembre de 2026

Alonso González Quintero, persona física que opera comercialmente bajo el nombre Laboratorio Cosmético GQ, reconoce la importancia de proteger la privacidad y los datos personales de clientes, prospectos, proveedores y usuarios de laboratoriocosmeticogq.com.

La información personal proporcionada a través de nuestro sitio web, tienda en línea, formularios y demás medios de contacto será tratada de manera responsable, confidencial y de conformidad con la legislación mexicana aplicable en materia de protección de datos personales.

Responsable del tratamiento de datos

Responsable: Alonso González Quintero
Nombre comercial: Laboratorio Cosmético GQ
Domicilio: Blvd. Bellas Artes 419, Nueva Tijuana, Tijuana, Baja California, México
Correo electrónico: contacto@laboratoriocosmeticogq.com
Sitio web: laboratoriocosmeticogq.com

Datos personales que podemos recopilar

Dependiendo de la interacción con nuestro sitio web, podemos recopilar datos como nombre, apellidos, correo electrónico, número telefónico, domicilio y datos relacionados con la empresa o marca del cliente.

Para realizar compras, envíos o facturación también podremos solicitar información como razón social, RFC, régimen fiscal, domicilio fiscal, dirección de entrega, información relacionada con pedidos, productos adquiridos y demás datos necesarios para completar la operación.

En relaciones comerciales B2B podremos recibir adicionalmente información relacionada con marcas, proyectos, productos de interés, logotipos, diseños, etiquetas, especificaciones, documentación y archivos proporcionados voluntariamente por el cliente.

Nuestro sitio también puede recopilar automáticamente determinados datos técnicos, como dirección IP, tipo de dispositivo, navegador, información de sesión, interacción con la página y cookies.

No solicitamos de manera habitual datos personales sensibles.

Finalidades del tratamiento

Los datos recopilados podrán utilizarse para:

Procesar y administrar compras realizadas en nuestra tienda.
Atender solicitudes de información y cotizaciones.
Gestionar cuentas de clientes.
Confirmar pedidos y pagos.
Preparar, fabricar o acondicionar productos cuando corresponda.
Coordinar envíos y entregas.
Emitir facturas y documentación comercial.
Proporcionar fichas técnicas y documentación asociada a los productos.
Atender reclamaciones, devoluciones, sustituciones o incidencias.
Mantener comunicación relacionada con pedidos y proyectos.
Mantener trazabilidad comercial y documental.
Prevenir operaciones fraudulentas o usos no autorizados.
Cumplir obligaciones fiscales, administrativas, contractuales, regulatorias y legales.

Cuando el usuario lo autorice, sus datos también podrán utilizarse para comunicar lanzamientos, novedades, disponibilidad de productos, promociones e información comercial relacionada con Laboratorio Cosmético GQ.

El usuario podrá solicitar dejar de recibir comunicaciones promocionales en cualquier momento.

Compras y pagos

La información proporcionada durante una compra será utilizada para procesar la operación, confirmar el pago, preparar el pedido, generar documentación y coordinar su entrega.

Los pagos electrónicos podrán ser procesados mediante plataformas externas especializadas. En estos casos, determinada información financiera será tratada directamente por dichos proveedores conforme a sus propias políticas de privacidad y seguridad.

Laboratorio Cosmético GQ no vende, renta ni comercializa bases de datos personales de sus clientes.

Envíos y proveedores externos

Para completar una compra o prestar determinados servicios, podrá ser necesario compartir información estrictamente necesaria con empresas de mensajería, logística, procesamiento de pagos, facturación, infraestructura tecnológica, alojamiento web u otros proveedores involucrados en la operación.

La información proporcionada deberá limitarse a aquella necesaria para prestar el servicio correspondiente.

Cookies y tecnologías similares

laboratoriocosmeticogq.com puede utilizar cookies y tecnologías similares para permitir el funcionamiento adecuado de la página, mantener sesiones, recordar preferencias, proporcionar seguridad, analizar el desempeño del sitio y mejorar la experiencia del usuario.

Algunas cookies pueden ser indispensables para el funcionamiento de la tienda, mientras que otras pueden utilizarse con fines estadísticos, funcionales o comerciales.

Cuando corresponda, el usuario podrá aceptar, rechazar o modificar sus preferencias respecto de cookies no esenciales mediante las herramientas disponibles en el sitio.

Conservación de la información

Los datos personales serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las cuales fueron recopilados y durante los periodos adicionales requeridos para atender obligaciones fiscales, contractuales, regulatorias, administrativas o legales.

Una vez concluidos dichos periodos, la información podrá ser eliminada, bloqueada o anonimizada conforme corresponda.

Seguridad de la información

Se mantienen medidas administrativas, técnicas y físicas razonables destinadas a proteger los datos personales frente a pérdida, alteración, destrucción, acceso, uso o divulgación no autorizados.

El acceso a la información se limita al personal y proveedores que requieren conocerla para realizar actividades relacionadas con la operación del laboratorio, la tienda y la atención de clientes.

Derechos ARCO

El titular de los datos personales podrá ejercer sus derechos de:

Acceso: conocer qué datos personales se encuentran bajo tratamiento.

Rectificación: solicitar la corrección o actualización de información incorrecta o incompleta.

Cancelación: solicitar, cuando legalmente proceda, la eliminación de sus datos.

Oposición: solicitar que sus datos dejen de utilizarse para determinadas finalidades.

Las solicitudes deberán enviarse a:

contacto@laboratoriocosmeticogq.com

Indicando en el asunto:

“Solicitud de Derechos ARCO”

La solicitud deberá incluir el nombre del titular, medio de contacto, derecho que desea ejercer, descripción de los datos involucrados y la información necesaria para acreditar su identidad y localizar los datos correspondientes.

Las solicitudes serán atendidas conforme a los plazos establecidos por la legislación aplicable.

La cancelación de datos podrá estar sujeta a periodos obligatorios de conservación derivados de obligaciones legales, fiscales, contractuales o regulatorias.

Revocación del consentimiento

El titular podrá solicitar la revocación de su consentimiento o limitar el uso de sus datos personales enviando una solicitud a:

contacto@laboratoriocosmeticogq.com

La revocación no tendrá efectos retroactivos ni impedirá conservar o tratar información necesaria para cumplir obligaciones relacionadas con compras, pedidos, contratos o disposiciones legales.

Menores de edad

La tienda y los servicios de Laboratorio Cosmético GQ están dirigidos principalmente a empresas, marcas, profesionistas, emprendedores y personas mayores de edad con capacidad para realizar operaciones comerciales.

No recopilamos intencionalmente información personal de menores de edad a través de nuestra tienda en línea.

Servicios y plataformas de terceros

Nuestro sitio puede utilizar servicios tecnológicos proporcionados por terceros para alojamiento web, comercio electrónico, pagos, analítica, comunicación, logística u otras funciones.

El tratamiento realizado directamente por estos proveedores se encontrará sujeto a sus respectivas políticas de privacidad y condiciones de servicio.

Modificaciones al aviso de privacidad

Alonso González Quintero, bajo el nombre comercial Laboratorio Cosmético GQ, podrá modificar o actualizar este Aviso de Privacidad cuando existan cambios legales, regulatorios, tecnológicos, comerciales o relacionados con las funciones del sitio.

La versión vigente estará disponible en:

laboratoriocosmeticogq.com

La fecha de actualización aparecerá al inicio de este documento.

Contacto

Para cualquier duda relacionada con privacidad, tratamiento de datos personales o ejercicio de derechos ARCO:

Alonso González Quintero
Laboratorio Cosmético GQ
Blvd. Bellas Artes 419, Nueva Tijuana, Tijuana, Baja California, México
contacto@laboratoriocosmeticogq.com